Support
Hulp Nodig?
Account Privacy
Wij vinden jouw privacy belangrijk. Wij gaan zorgvuldig om met je gegevens en delen deze niet met derden. Voor het aanmaken van een account, bestellen en leveren gebruiken wij je gegevens. Mocht je deze willen laten verwijderen? Lees dan onze Privacy Policy
Support
Heb je vragen over onze producten, je bestelling, je account, over leveringen, betalingen, retouren of iets anders? Kijk bij FAQ of neem contact op.Wij zijn van maandag t/m vrijdag van 10:00u tot 17:00u bereikbaar.
Openingstijden
Onze Showroom is geopend van maandag t/m vrijdag van 10:00 uur tot 17:00 uur.
Showroom adres:
Euregiopark 16B, 6467 JE, Kerkrade NL
faq
Vind antwoorden
Ja, je kunt je bestelling ook komen afhalen in de showroom. Wij zijn van maandag t/m vrijdag van 10:00u tot 17:00u geopend.
Als je tijdens het bestelproces een account hebt aangemaakt, kan je in je account alle gegevens bekijken. Daar staat ook je bestelling en factuur.
Alle produten die op onze website worden aangeboden zijn uit voorraad leverbaar, tenzij anders vermeld. Sommige Vintage producten zin unieke items, daar is er maar één van, als deze wellicht net in de showroom is verkocht, kan het voorkomen dat dit item niet meer leverbaar is, maar we nog niet eraan toe zijn gekomen deze op de website aan te passen. Mocht je zeker willen weten of jouw items er nog is? Neem dan even contact met ons op. Wij helpen je graag verder.
Levertermijnen
Pakketartikelen: 1–3 werkdagen.
Meubelen/grote producten: 3–7 werkdagen.
BE/DE: 3–10 werkdagen.
Tarieven voor verzending
Pakketten tot 20 kg: standaard verzendtarieven van de vervoerder.
Meubelen / grote items: vaste bezorgkosten via PMC Europe:
- NL: €39
- BE: €49
- DE (NRW): €59
Gratis verzending vanaf €250,- in Nederland.
Â
Verzend- en leveringsvoorwaarden
Wij leveren door heel Nederland, België en Duitsland. Levering gebeurt via onze eigen bezorgdienst PMC Europe of via pakketdienst (afhankelijk van het product). Zware meubelen worden geleverd tot aan de voordeur of in overleg binnenshuis.
Retouren
14 dagen retourrecht. Meubelen worden via onze eigen transportdienst retour gehaald (kosten in overleg). Retourmelding via e-mail of retourformulier.